Cbt begrijpt dat sommige medewerkers weer moeten leren hoe ze moeten leren

Alle medewerkers zelfstandig aan de lijn laten werken, dat was het doel dat AFP graag wilde bereiken. In 2018 besloot het bedrijf daarom dat alle operators een opleiding moesten volgen, ongeacht hun staat van dienst of leeftijd. Alleen voor medewerkers van 62 jaar of ouder gold een vrijstelling van de opleiding, die maximaal 2,5 jaar duurt. We hebben René Kolk, Teamleider trainingen AFP, gevraagd hoe hij en de medewerkers de samenwerking met Cbt hebben ervaren.

Bekijk de klantcasus hier