Recensiebeleid
Laatste update | 20-02-2023
De verantwoording van dit recensiebeleid beperkt zich tot de gemiddelde beoordelingen die vanuit Cbt Resultaat Uit Opleiden (Cbt) gecommuniceerd worden op de opleiding- en trainingspagina’s. Dit beleid is niet van toepassing op de beoordelingen en recensies die afkomstig zijn van derden of getoond worden op platformen van derden.
Hoe worden de beoordelingen op de website verzameld en gecontroleerd op echtheid?
- Cbt heeft opleidingskwaliteit centraal in haar beleid staan en gebruikt om deze reden de beoordelingen van de deelnemers als input voor het verbeteren van de opleidingen & trainingen en voor marketingdoeleinden.
- De beoordelingen die op de website gecommuniceerd worden, zijn allen gebaseerd op ervaringen van werkelijke deelnemers. Na het volgen van een opleiding of training wordt klassikaal een beoordelingsformulier uitgedeeld aan de deelnemers.
- Middels een vijf punten schaal beoordelen de deelnemers de training op een aantal onderdelen die gericht zijn op de inhoud en de manier van lesgeven.
- De beoordelingen op de website zijn berekend middels een tien punten schaal. De beoordelingen die intern verzameld worden, zijn voor de website naar rato berekend op een tien punten schaal.
- In de gemiddelde beoordelingen worden ook de negatieve beoordelingen meegerekend.
- De beoordelingen worden anoniem verwerkt.
