Tata Steel Nederland staat bekend om grootse innovatieprojecten waarbij verschillende engineers vanuit diverse disciplines samen moeten werken. Juist bij zulke complexe projecten is het belangrijk dat iedereen volgens dezelfde werkwijze werkt. Wij zijn trots om als Cbt de opleidings- en sparringspartner te kunnen zijn voor bedrijven en projecten die vragen om actuele kennis over de industrie, resultaatgerichte oplossingen die passen bij de organisatie en betrokkenheid gedurende het hele proces.
Van kennis naar didactiek: een gezamenlijke, complexe aanpak
Projects & Engineering (P&E) wilde een effectieve en aantrekkelijke leeraanpak, waarin alle collega’s het projectenproces door en door kennen, om vanuit die kennis in ieder project tijdige en juiste beslissingen te nemen. Geen gemakkelijke opgave, gezien de verschillende functies, achtergronden en verantwoordelijkheden binnen het team. Wij als Cbt pakten deze uitdaging met beide handen aan en stelden in samenwerking met Tata Steel Nederland de volgende leerdoelen op:
- Overzicht in de eenduidige werkwijze van het projectenproces creëren voor engineers binnen grote projecten.
- Rollen, verantwoordelijkheden en processen inzichtelijk en overdraagbaar maken.
- De didactische vaardigheden van interne trainers versterken.
Samen zijn we een complex en intensief ontwikkeltraject gestart en hebben we een blended opleiding neergezet, waarin theorie, praktijk en het leren van elkaar centraal staan. De opleiding is opgebouwd rondom het werkproces en sluit volledig aan op de dagelijkse praktijk van engineers.
Een werkgroep van zes inhoudsdeskundigen van Tata Steel Nederland werd betrokken om kennis aan te leveren en kritisch te beoordelen wat relevant is voor de engineers. Op basis hiervan zijn de leerdoelen opgesteld en vertaald naar concrete leermiddelen. Dankzij de deskundige toelichting van de werkgroep is de complexe inhoud succesvol omgezet naar visuele kennisbundels en concrete materialen.
Cbt ontwikkelde naast e-learnings en relevante theorie ook praktijkcasussen en een train-de-trainersprogramma voor de P&E-collega’s. “Tijdens het train-de-trainersprogramma kregen de P&E-collega’s vooral didactische skills mee in plaats van de inhoud van de training. Die inhoudelijke kennis hebben ze namelijk al,’’ vertelt Esmee van Tata Steel Nederland. Doordat het train-de-trainersprogramma was opgezet zoals de praktijkbijeenkomsten van Cbt, kon iedereen waardevolle ervaringen opdoen. Dat zorgde voor zichtbaar enthousiasme.
Met trots kijken we terug op dit traject: een leeroplossing die staat als een huis en de engineers van P&E direct versterkt in hun dagelijks werk.
Een waardevolle samenwerking
De relatie tussen Tata Steel Nederland en Cbt loopt al een langere tijd, omdat wij als Cbt naast de blended training ook de bedrijfsspecifieke operatoropleidingen hebben ontworpen, verzorgd en geïmplementeerd.
De samenwerking wordt als open, flexibel en professioneel ervaren. Waar de werkgroep eerst enkele online modules en twee praktijkbijeenkomsten in gedachten had, bleek het projectenproces zoveel facetten te hebben dat er extra nagedacht moest worden over de opleidingsstructuur. Tata Steel Nederland en Cbt zijn vervolgens gedurende de opdracht in overleg gegaan over een aangepaste aanpak en hebben die samen gedefinieerd. Je kunt natuurlijk altijd ergens tegenaanlopen, maar bij Cbt bieden we de flexibiliteit om gedurende het proces aanpassingen te doen en oplossingen te bieden.
Bovendien werd de samenwerking als erg betrokken ervaren. ‘’Door de Scrum-methodiek toe te passen, hebben we regelmatig gestructureerde sprintoverleggen met elkaar gehouden.’’ vertelt Esmee. ‘’Er wordt goed geluisterd naar de wensen van Tata Steel Nederland.’’
Resultaten die voortgezet worden
Onlangs is er één praktijkbijeenkomst geweest van de interne opleiding, waar Tata Steel Nederland erg positief over was. Esmee verwacht dat dit in de toekomst voortgezet gaat worden, zodat alle engineers door middel van deze aanpak op een eenduidige manier te werk zullen gaan. ‘’Over de opzet van de training zijn we heel tevreden en we zijn ook erg blij met het resultaat.’’ geeft Esmee aan.
Cbt is trots dat we samen met Tata Steel een complexe leeropgave hebben weten te vertalen naar een praktijkgerichte opleiding die écht aansluit op het werkproces. Een project met veel schakels en inhoudelijke diepgang, maar met een resultaat waar beide partijen achter staan.
Ook resultaat uit opleiden behalen?
Wil jij net als Tata Steel Nederland je medewerkers opleiden in het uniform toepassen van werkprocessen en zorgen voor een toekomstbestendige kennisoverdracht binnen jouw organisatie afdeling? Wij zijn de sparringspartner voor bedrijven met complexe leervragen. Of het nu gaat om gedragsverandering, kennisborging of het ontwikkelen van bedrijfsspecifieke opleidingen, wij denken strategisch mee en vertalen dit naar praktische leeroplossingen die werken. Plan vrijblijvend een adviesgesprek met één van onze opleidingsadviseurs en ontdek hoe de bedrijfsspecifieke oplossingen van Cbt bijdragen aan jouw bedrijfsdoelstellingen.
