Al 16 jaar een partnerschap waarin veiligheid, maatwerk en ontzorging centraal staan
Binnen de wereld van FrieslandCampina draait alles om mensen. Hun medewerkers vormen het hart van de organisatie. Hun veiligheid heeft de hoogste prioriteit. In een complexe productieomgeving met grote installaties, machines en intern transport is veiligheid geen vanzelfsprekendheid.
“Onze grootste uitdaging is om medewerkers niet alleen de regels te laten kennen, maar dat ze veiligheid actief en bewust in praktijk brengen, in alle lagen van de organisatie.” vertelt Ilona. Daarbij wil het bedrijf wereldwijd een consistente veiligheidsaanpak neerzetten, zonder de lokale context uit het oog te verliezen. “Opleiden speelt daarin een sleutelrol,” zegt Ilona. “Goed getrainde medewerkers herkennen risico’s, handelen bewuster en zorgen ervoor dat iedereen aan het eind van de dag weer veilig thuiskomt.”
Een duurzaam partnerschap met Cbt
Cbt is trots op de inmiddels 16-jarige samenwerking met FrieslandCampina, waarin samen is gewerkt aan veiligheid en leren. Waar de samenwerking ooit vanuit FrieslandCampina begon vanuit de behoefte aan verplichte trainingen, groeide deze uit tot een strategisch partnerschap waarin Cbt de volledige uitvoering van veiligheidstrainingen verzorgt, van planning tot certificering.
“Cbt ontzorgt ons volledig. Dit doet Cbt door rechtstreeks in het Learning Management System van FrieslandCampina te werken. Ze plannen, organiseren en voeren trainingen uit” legt Ilona uit. Cbt zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, van kwartaalplanning tot controle op actuele inschrijvingen, versturen van notificaties en terugkoppeling van certificaten: alles is gestroomlijnd. “Dat scheelt ons enorm veel tijd en het zorgt voor consistentie, kwaliteit en vertrouwen binnen de organisatie,” vertelt Ilona. Daardoor kan het Learning & Development (L&D) team de aandacht verleggen naar de inhoudelijke en strategische L&D vraagstukken.
Maatwerk dat het verschil maakt op de werkvloer
Hoewel FrieslandCampina landelijk met een standaard veiligheidsaanpak werkt, zorgt Cbt dat elke training relevant blijft voor de specifieke locatie. “Zo’n 85% van de training is overal dezelfde,” legt Ilona uit. “Daarbovenop stemt de trainer van Cbt het laatste deel altijd af met de lokale veiligheidsexpert. Als er bijvoorbeeld op een locatie incidenten met heftrucks zijn, wordt dat expliciet meegenomen in de training.” Dat maatwerk maakt het verschil. Medewerkers herkennen hun eigen omgeving en risico’s.” zegt Ilona. “Daardoor voelt de training persoonlijk en relevant. Het vergroot het bewustzijn én de kans dat veilig gedrag blijvend verandert.”
Het resultaat van opleiden: bewustzijn en efficiëntie
De samenwerking met Cbt levert duidelijke resultaten op. “Onze medewerkers zijn competenter en bewuster geworden in hun veiligheidsgedrag,” vertelt Ilona. “Daarnaast helpt Cbt ons door structureel inzichten te delen vanuit de praktijk. Die terugkoppeling gebruiken wij om onze veiligheidsaanpak verder te verbeteren en te professionaliseren.”
Ook aan de organisatorische kant zijn de resultaten voelbaar. FrieslandCampina bespaart tijd, verhoogt de kwaliteit van uitvoering en boekt efficiencywinst. “Door trainingen anders te combineren of in te richten, zien we dat het nog beter landt binnen de business,” zegt Ilona.
De impact is voelbaar
Voor medewerkers is de impact vooral voelbaar in de manier waarop alles geregeld is. “De trainingen staan op tijd in het systeem, notificaties komen automatisch, en certificaten worden direct opgeslagen in het personeelsdossier,” legt Ilona uit. “Dat geeft vertrouwen. Het laat zien dat veiligheid geen vanzelfsprekendheid is, maar iets waar we samen zorg voor dragen.”
Bouwen aan een veilige en lerende organisatie in de toekomst
De toekomst van leren bij FrieslandCampina ligt in verdergaande digitalisering en internationale standaardisatie. Met blended leren en microlearnings wil het bedrijf veiligheid op een vernieuwende manier onder de aandacht blijven brengen. Daarin ziet Ilona ook een belangrijke rol voor Cbt. “Cbt helpt ons niet alleen om vandaag veilig te werken, maar ook om voorbereid te zijn op de veiligheidsuitdagingen van morgen.”
Het resultaat voor FrieslandCampina:
- 16 jaar partnerschap op het gebied van leren en veiligheid
- Volledige ontzorging van planning, organisatie en administratie
- Maatwerk per locatie binnen een landelijke standaard
- Continu verbeteren dankzij inzichten van de werkvloer
- Efficiëntie en tijdwinst voor L&D en de backoffice
Maak jouw organisatie ook toekomstbestendig
Wil je net als FrieslandCampina een lerende organisatie bouwen die klaar is voor de toekomst? Wij denken graag met je mee. Plan een vrijblijvend adviesgesprek met een van onze opleidingsadviseurs.
