Veel bedrijven kampen met een tekort aan goed geschoolde technici, waaronder de Nederlandse voedingsimporteur Nature’s Pride. Binnen het warehouse van Nature’s Pride wordt veel gewerkt met uitzendkrachten als nieuwe medewerkers, waardoor zij vaak voor de uitdaging staan om deze nieuwe medewerkers snel en effectief in te werken. Samen met Nature’s Pride ontwikkelde Cbt een inwerkprotocol dat niet alleen de inwerktijd halveerde, maar ook de productiviteit verhoogde en fouten verminderde.
Snel en effectief werken bij personeelskrapte
Door de toenemende krapte op de arbeidsmarkt maakt Nature’s Pride veel gebruik van uitzendkrachten en vakantiekrachten. Het inwerken van deze medewerkers bracht verschillende uitdagingen met zich mee, zoals lange werktijden van 4 tot 6 weken en een hogere foutenmarge tijdens de eerste weken van het werkproces.
Nature’s Pride zocht naar een oplossing om de inzetbaarheid van nieuwe medewerkers te versnellen zonder concessies te doen aan de kwaliteit van het werk. Samen ontwikkelden we een inwerkprotocol waarin werkplekinstructies een centrale rol spelen. Deze instructies zijn strategisch opgehangen in het warehouse, zodat medewerkers altijd toegang hebben tot praktische informatie. Deze worden zowel door nieuwe als huidige medewerkers gebruikt tijdens het orderpicken en bouwen van diverse pallets voor klanten van Nature’s Pride.
Resultaten die tellen
Het nieuwe inwerkprotocol heeft zichtbare resultaten opgeleverd:
- Nieuwe medewerkers zijn vanaf de tweede werkweek volledig inzetbaar, in plaats van na 4 tot 6 weken.
- Het werkproces is consistent, doordat alle medewerkers op dezelfde manier worden ingewerkt.
- Minder fouten en hogere productiviteit, ook bij ervaren collega’s die de werkplekinstructies blijven gebruiken.
- Inmiddels zijn al 20 uitzendkrachten succesvol ingewerkt.
‘’Voorheen duurde het 4 tot 6 weken voordat medewerkers volledig inzetbaar waren. Nu kunnen ze vanaf de tweede week zelfstandig meedraaien,’’ aldus Nature’s Pride.
Hoe wordt een inwerkprotocol ontwikkeld?
Bij Cbt volgen we een aantal stappen om een efficiënt inwerkprotocol op te stellen.
1. Analyseer de huidige situatie
Allereerst brengen we de huidige situatie in kaart. Wat zijn de sterke en zwakke punten en hoeveel fouten worden er op dit moment gemaakt?
2. Stel doelen
Samen bepalen we wat je wilt bereiken. Hoe kort moet de inwerktijd bijvoorbeeld worden en hoeveel medewerkers moeten worden ingewerkt?
3. Kies een mix van leerinterventies
Wij ondersteunen je in het kiezen van relevantie leerinterventies, zoals werkplekinstructies, coaching en eventueel klassikale lessen.
4. Evalueer en stuur bij
Samen houden we (korte) bijeenkomsten waarin de voortgang wordt besproken, zodat we jouw inwerkprotocol continu kunnen verbeteren.
Ook resultaat behalen?
Personeelskrapte en lange inwerktijden vragen om slimme oplossingen. Wil jij ook een consistent werkprotocol inzetten om jouw medewerkers sneller en effectiever in te werken of wil je meer informatie?
Plan vrijblijvend een adviesgesprek met één van onze opleidingsadviseurs en ontdek wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen. Samen voor zichtbaar resultaat.
